Cosa fare se non viene emessa fattura? Analisi e soluzioni degli hotspot di rete per 10 giorni
Recentemente, la questione della "mancata fatturazione" è tornata ad essere un tema scottante per i consumatori. Questo articolo raccoglie i dati di discussione rilevanti dell'intera rete negli ultimi 10 giorni e fornisce soluzioni strutturate.
1. Dati sui temi caldi della "nessuna fatturazione" negli ultimi 10 giorni
| piattaforma | quantità di discussione | obiettivo principale | Casi tipici |
|---|---|---|---|
| 128.000 | Il settore della ristorazione si rifiuta di emettere fatture | Una catena di hotpot "non emetterà fattura per gli acquisti con sconti totali" | |
| Zhihu | 32.000 | Problemi di fatturazione della piattaforma e-commerce | Un commerciante della piattaforma ha rifiutato di emettere una fattura per "negozio personale" |
| Douyin | 85.000 | Controversie relative alle fatture degli istituti di istruzione e formazione | Una piattaforma di corsi online ha ritardato la fatturazione di oltre 3 mesi |
| Piattaforma 12315 | 12.000 | Reclami sulle fatture del settore dei servizi | La palestra protesta collettivamente per "la mancata fatturazione delle quote associative" |
2. Analisi delle ragioni comuni per il rifiuto di emettere fatture e della loro legalità
| Motivi aziendali | È legale? | Base giuridica |
|---|---|---|
| "Siamo una piccola impresa e non abbiamo bisogno di emettere fatture" | illegale | Articolo 20 delle “Misure per la gestione delle fatture” |
| "Ulteriori punti d'imposta verranno addebitati al momento dell'emissione delle fatture" | illegale | Articolo 13 della Legge sui prezzi |
| "Non verranno emesse fatture per le attività preferenziali" | illegale | Articolo 22 della legge sulla tutela dei diritti dei consumatori |
| "Emettere fattura sostitutiva per il prossimo consumo" | Condizionalmente legale | Il termine per la riemissione deve essere concordato per iscritto |
3. Soluzione in 5 passaggi per gestire la mancata fatturazione
1.Consultazione amichevole: Informare chiaramente il commerciante che l'emissione delle fatture è un suo obbligo legale e nella maggior parte dei casi può essere risolto sul posto.
2.Conserva le prove: salva i buoni di consumo (registrazioni di pagamento, ricevute, ecc.) e registra le conversazioni in cui i commercianti si rifiutano di emettere fatture.
3.rendicontazione fiscale: Per chiamare la hotline del servizio fiscale 12366 o effettuare una segnalazione tramite il sito web dell'ufficio delle imposte elettronico, è necessario fornire:
4.reclami dei consumatori: Reclamare attraverso la piattaforma 12315 e far valere i propri diritti in conformità con la Legge sulla Tutela dei Diritti dei Consumatori.
5.azione legale: Per acquisti di grandi dimensioni (più di 5.000 yuan), è possibile intentare una causa civile in tribunale.
4. Suggerimenti per la gestione di scenari speciali
| Scena di consumo | Suggerimenti per l'ottenimento di fatture | Cose da notare |
|---|---|---|
| acquisti in linea | Controlla l'opzione "richiedi fattura" quando effettui un ordine | Salva lo screenshot della pagina in cui la piattaforma promette di emettere fatture |
| Consumi della ristorazione | Richiedi la fattura al momento del check out | Fai attenzione se il commerciante usa scuse come "la fattura è scaduta" |
| Istruzione e formazione | Chiarire i termini della fattura al momento della firma del contratto | Diffidate dalla trappola dello “sconti sulle tasse scolastiche ma niente fatture” |
| affitto della casa | Concordare le questioni legate alla fatturazione nel contratto di locazione | Il rifiuto da parte del locatore di emettere fattura può comportare evasione fiscale |
5. Ultimi sviluppi politici (aggiornati nel 2023)
1. Il tasso di penetrazione delle fatture elettroniche ha raggiunto l'87% e i consumatori possono ottenerle facilmente tramite app come "Invoice Manager".
2. L'Amministrazione statale delle imposte ha lanciato una campagna speciale per "standardizzare l'emissione delle fatture", concentrandosi sui settori della ristorazione, del commercio elettronico e di altri settori.
3. Aggiunta la funzione "scansione codice per emettere fattura", i consumatori possono ottenere da soli le fatture elettroniche scansionando il codice QR del commerciante.
6. Consulenza di esperti
L'avvocato Zhang, membro del team legale dell'Associazione cinese dei consumatori, ha sottolineato: "Le fatture non sono solo buoni di rimborso, ma anche prove importanti che consentono ai consumatori di salvaguardare i propri diritti. Quando incontrano il rifiuto di emettere fatture, i consumatori dovrebbero salvaguardare risolutamente i loro legittimi diritti e interessi".
Il professor Wang, esperto fiscale, suggerisce: "Le aziende dovrebbero cambiare mentalità e considerare la fatturazione standardizzata come una parte importante per migliorare la qualità del servizio. La promozione delle fatture elettroniche ha ridotto significativamente i costi di fatturazione e non c'è motivo di respingere le ragionevoli esigenze dei consumatori".
Conclusione:La questione delle fatture è legata alla tassazione nazionale e ai diritti dei consumatori. Attraverso l'analisi strutturata e le soluzioni contenute in questo articolo, speriamo di aiutare i consumatori ad affrontare efficacemente il problema della "nessuna fatturazione" e creare congiuntamente un ambiente di consumo con una gestione onesta.
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